Functioneel beheer wordt steeds vaker zichtbaar in organisaties. Operationele dagelijkse ondersteuning voor langere periodes is gewenst. Uw medewerkers, die dagelijks met de software oplossingen binnen uw organisatie werken, hebben regelmatig 'on the spot' functioneel support nodig.

Maar naast deze dagelijkse ondersteuning in het gebruik van de software systemen komen coaching en training steeds vaker om de hoek kijken. De wensen die voortvloeien uit het gebruik van de software systemen moeten in kaart gebracht en actief opgepakt worden. Op termijn leidt dit tot verbeteringen in de geautomatiseerde en niet-geautomatiseerde werkprocessen en als gevolg dat de draagkracht van de gekozen software oplossing verbetert.

Houthuyse Consultancy biedt vanaf de opstartfase operationele ondersteuning in de vorm van Functioneel Beheer volgens het BiSL framework. De functioneel beheerder vormt de spil tussen uw business en de ICT afdeling. Voorbeeld, het vertalen van de functionele wensen in concrete technische oplossingen in overleg met de ICT afdeling of direct met de leverancier vormt 1 van de taken van de functioneel beheerder.

Wij zijn gecertificeerd in het hanteren van het BiSL framework. Ook bij het opzetten van een Functioneel Beheer organisatie adviseren wij u graag. U kunt direct een afspraak met ons maken voor het bespreken van de mogelijkheden.